Sie haben Spaß und Lust an der Koordination von organisatorisch komplexen Vorgängen und wollten schon immer wissen, was Technologie alles leisten kann? – und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Durch flexible Arbeitszeiten, mobile Work, lebensphasenorientierte Arbeitszeit, Pflege- oder Kinderbonustage sowie Kooperationskitas gestalten Sie bei GISA Ihre optimale Work-Life-Balance. Ein umfangreiches Paten- und Schulungsprogramm erleichtert Ihren Einstieg und mit individuellen Entwicklungsprogrammen inklusive Weiterbildungen und Zertifizierungen können Sie Ihr volles Potenzial entfalten. Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit einem attraktivem, tariflichen Vergütungsmodell und umfangreichen Sozialleistungen, wie Altersvorsorge, Jobticket, Fahrradleasing, präventive Gesundheitskurse etc. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.
Wie wir zusammen viel erreichen
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- Sie sind verantwortlich für die überbergreifende Prozessgestaltung sowie -entwicklung und -definition
- Sie übernehmen das Change-Management, die Change-Prozessüberwachung sowie das Release-Management
- Sie behalten Tickets im Blick und sorgen für ein effektives Monitoring
- Sie sind zuständig für die Vereinbarung, Koordination und Abstimmung von Terminen im Kontext Kunde und GISA
- Sie bilden die kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Leistungsträgern
Wann wir große Augen machen
- Sie bringen grundlegendes IT-Verständnis mit, bereits vorhandene ITIL-Kenntnisse wären vorteilhaft
- Sie denken und handeln kundenorientiert, um diese zu verstehen und in die Welt der Techniker zu übersetzen
- Sie agieren verbindlich, sind gewissenhaft und selbständig
- Sie bringen Ihre eigene Initiative und Ideen mit ein
- Das Verfolgen und Nachhalten von Vorgängen ist keine unangenehme Aufgabe für Sie
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen: www.gisa.de/karriere oder bewerbung@gisa.de oder telefonisch +49 345 585-2761. Wir freuen uns auf Sie.
- Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung. Die Nutzung von männlichen Personenbezeichnungen (z.B. Mitarbeiter etc.) dient lediglich der vereinfachten Lesbarkeit und meint nicht die männliche Variante. Willkommen sind alle Persönlichkeiten, welche mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen.
